JR東海などによりますと、システムのトラブルによりきょうの始発から全国のみどりの窓口などでクレジットカードの利用ができないトラブルが発生しているということです。

 トラブルが発生しているのは、みどりの窓口(JR全線きっぷうりば)やみどりの券売機(指定席券売機)などのクレジットカード決済を用いるサービスです。このサービスはJR各社で共通のため、JR6社すべてでクレジットカードの利用ができないということです。

 なお、現金での購入やエクスプレス予約は可能だということです。